Kasinotoimialalla operoi satoja eri toimijoita, mutta ainoastaan muutamat kykenevät tarjoamaan sopusuhtaisen yhdistelmän huvia, varmuutta ja digitaalista taitoa. Me Pistolo Suomi rakennamme luoneet sivustomme periaatteelle, johon pelaajan tyytyväisyys on ehdottomassa keskiössä. Se merkitsee käytännössä sitäkin, mikä yksittäinenkin elementti pelivalikoimasta rahansiirtoihin jää rakennettu palvelemaan kriittisenkin asiakkaan odotuksia.
Operoimme täysin lainmukaisesti kansainvälisten lisenssien mukaisesti, joka turvaa sen, mikä kauttaaltaan pelaaminen seuraa tiukat regulaatiovaatimukset. Huolehdimme, että satunnaistajamme audioidaan jatkuvasti neutraalien organisaatioiden puolelta. Tämä merkitsee asiaa, mikä jokainen peli, kussakin pelituotteessa, perustuu kokonaan puhtaaseen lopputulokseen ilman vääristelyä.
Alustamme pelivalikoima sisältää kattavan valikoiman eri tyyppisiä peliluokkia. Yhteistyökumppanimme ovat alan johtavia pelinkehittäjiä, joilla tuotteet ovat tunnettuja poikkeuksellisesta tasostaaan sekä innovatiivisista piirteistään. Kokoelmaamme kuuluu yli tuhansia vaihtelevaa pelituotetta, mitkä kategorioituvat moneen kategoriaan.
| Slotit | yli 750 | Mytologia | 94 - 98 prosenttia |
| Klassikkopelit | yli 120 | Blackjack | välillä 97-99% |
| Livekasino | 85+ | Perinteiset | välillä 95-99% |
| Jackpot-pelit | yli 45 | Etenevät | välillä 92-96% |
Olemme huomanneet, että pelaajiemme parissa poikkeuksellisen pidettyjä löytyvät pelit, joissa liittyvät erinomainen visuaalinen taso sekä monipuoliset toiminnot. Tämän vuoksi päivitämme tarjontaamme kerran viikossa vastatyypeillä peleillä.
Perinteisten pelivalintojen rinnalla tuomme lisäksi erikoisempia pelityyppejä, kuten esimerkiksi scratch-kortteja, bingo-variaatioita sekä virtuaaliurheiluvedonlyöntiä. Nämä tuovat vaihtoehtoja niille, jotka etsivät jotain perinteisestä erottuvaa.
Sivustomme bonusohjelma on suunniteltu monivaiheiseksi järjestelmäksi, mikä palkitsee niin uudet kuin kanta- käyttäjiämme. Läpinäkyvyys tulee sektorillamme ensiarvoisen tärkeää, tämän vuoksi kaikki mahdolliset bonusehdot näytetään ymmärrettävästi ilman piilotettuja ehtoja.
| Liittymisbonus | 100 % + 200 ilmaispyöräytystä | 35-kertainen | kolmekymmentä vrk |
| Viikoittainen Latausbonus | viisikymmentä prosenttia talletuksesta | 30 kertaa | seitsemän päivää |
| Cashback-ohjelma | kymmenen - kaksikymmentä prosenttia häviöistä | yksi kerta | 14 vrk |
| VIP-edut | Yksilölliset bonukset | Vaihtelee | Määritetään tapauskohtaisesti |
Pistolo Casino tarjoaa moniportaista lojaliteettiohjelmaa, johon kaikki pelijakso tuottaa etupisteitä. Ne etupisteet ovat muutettavissa etueuroiksi tai muunlaisiin etuihin. Järjestelmä koostuu kuudesta eri erottuvasta portaasta, jotka jokainen avaa uusia bonuksia.
Talletukset sekä kotiutukset muodostavat kasinotoiminnan kriittisiä elementtejä. Meillä on yhdistäneet alustaamme kattavan kirjon maksutapoja huolehtiaksemme, että kaikki asiakas saa omiin tarpeisiinsa sopivan menetelmän.
Nostojen käsittely muuttuu menetelmän valinnan pohjalta. Sähköiset lompakot sekä digitaalivaluutat käsitellään yleensä 0-24 h sisään, aikana kun taas maksutapahtumat pankeille saattavat kestää yhdestä kolmeen päivää. Tulee todennettavissa, jotta toimialan mediaani maksutapahtumien käsittelyssä tulee välillä 24-72 tuntiin, näin ollen pyrimme pysymään huomattavasti tällä alan referenssin alapuolelle.
Tietosuojamme perustuu SSL-suojaukseen, mikä on sama ratkaisu jota sen pankkiinstituutiot käyttävät nettisivuillaan. Jokainen informaation liikuttaminen servereidemme ja käyttäjien keskuudessa pysyy suojattu 256b turvaavalla algoritmilla, tämä tekee datan sieppaamisen lähes mahdottomaan.
Sitoudumme vastuuntuntoisen rahapelaamisen sääntöihin esittämällä toimintoja itsesäätelyyn. Käyttäjät pystyvät määrittää maksurajoituksia päivätasolla, viikkotasolla tai vaihtoehtona kuukausittain. Vielä pelijaksojen aikarajat sekä jäähdyttelyjaksot löytyvät käytettävissä. Yhteisvoimin globaalien vastuullisen pelaamisen liittojen parissa takaamme, jotta apua on jatkuvasti saatavilla heille, ketkä tukea haluavat.
Tukipalvelumme työskentelee läpi vuorokauden ajasta jokainen vrk. Tiimimme koostuu koulutetuista työntekijöistä, jotka osaavat hyvin suomenkieltä sekä monia muita kieliä. Annamme 3 pääasiallista yhteydenottokanavaa: reaaliaikaisen chatin, sähköpostiosoitteen ja puhelinlinjan. Chat-palvelu edustaa yleisin menetelmä tämän reaaliaikaisuuden vuoksi, sekä keskimääräinen vastausnopeutemme jää alle 2 minuuttia.
Pelialustamme sitoutuu tarjoamaan poikkeuksellisen kasino-kokemuksen, missä digitaalinen toteutus, suoja ynnä pelaajatyytyväisyys luovat kiinteän kokonaisuuden. Kestävä parannustyömme pohjautuu pelaajilta saatuun kommentteihin, tämä varmistaa jotta toimintamme kehittyy oikeaan suuntaan.