Pistolo-kasino toimittaa käyttäjillemme yli 3000 peliä, mitkä on tarkkaan koottu markkinoiden huippuluokan ohjelmistotoimittajilta. Kumppaneina toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play Play sekä Evolution Gaming. Pelivalikoimamme käsittää jokaisen suosituimmat pelityypit kolikkopelejä unohtamatta.
Livekasino on erityisen laaja, ja se esittää aitoja dealereita live- pöydissä. Pelaajat voivat pelaamaan perinteisistä pöytäpeleistä mm. blackjack, ruletti ja baccarat monilla eri muunnelmilla. siirry tänne täydentää pelikirjastoaan säännöllisesti, joten uusia pelejä tulee säännöllisesti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Sivustollamme on oma alue erikoisemmille pelikategorioille, mm. scratch-korteille, bingo-peleille ja e-urheilulle. Mainitut pelit tarjoavat vaihtelua klassisempiin peleihin ja houkuttelevat erityisesti näitä käyttäjiä, jotka kaipaavat jotakin poikkeavaa.
Tarjoamme erinomaisen tervetulotarjouksen tuoreille jäsenillemme. Bonussysteemi on suunniteltu kohtelemaan niin harvojen pelikerta käyttäjiä että kanta-asiakasohjelmamme jäseniä. Kaikki bonukset saapuvat tarkalla bonusehdoilla, joka esitetään avoimesti tarjousehdoissamme.
Bonustemme kierrätysvaatimus on 35x, tämä on toimialan standardien tasolla. On keskeistä ottaa huomioon, kuinka eri pelikategoriat painavat läpipelattavaan eri lailla: kolikkopelit lasketaan kokonaan, kun taas pöytäpelit ainoastaan 10%. Korkein rahanostoraja bonusvoitoista muuttuu bonuksen mukaan riippuen.
| Tervetuliaisbonus | 100-prosenttinen max 500€ | 35x | 30 päivää |
| Uudelleenlatausbonus | viisikymmentä prosenttia max 200€ | 35x | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 20-100 spinssiä | 40x voittorahat | 7 vrk |
| Takaisinmaksu | 10% häviöistä | Ei kierrätystä | Välittömästi |
Pistolo tukee kattavaa kokoelmaa maksutapoja suomalaisille pelaajille. Talletukset toteutuvat instant- kaikilla maksutavoilla, ja vähimmäistalletus on ainoastaan 10 €. Rahannostot käsitellään normaalisti 24 tunnin sisällä, tosin alkavan rahanotto voi tarvita identiteetin vahvistamisen.
Nostorajoitus on viisituhatta € viikossa viikoittain normaaleille asiakkaille, tosin VIP-jäsenillemme annamme parempia kotiutusmahdollisuuksia. Koko transaktiot varmistetaan SSL-salauksella, ja toimimme ankaria tietosuojastandardeja.
Pelaamme Maltan saaren peliviranomaisen MGA-pelilupa turvin, tämä on yksi kunnioitetuimmista peliluoista eurooppalaisilla markkinoilla. MGA perustettiin vuoden 2001, ja tämä seuraa tarkasti kaikkia lisensioituja kasinoita varmistaakseen reilun pelaamisen ja käyttäjien suojan. Toimilupamme on avoimesti tarkistettavissa sivustollamme.
Hyödynnämme uusinta 256b salaustekniikkaa jokaisessa datasiirroissa. Pelisuoritukset varmistetaan säännöllisesti riippumattomien kolmansien osapuolten kautta, ja esitämme palautusprosentit avoimesti joka ikiselle pelille. Asiakkaiden rahat säilytetään eriytetyillä pankkitileillä yrityksemme rahoista.
Mahdollistamme lukuisia välineitä vastuulliseen pelitoimintaan, mukaan lukien talletusrajat, istuntoajastimet, pelitauot ja poissulkemisen. Yhteistyömme maailmanlaajuisten järjestöjen kuten mm. GamCare ja Gamblers Anonymous kautta avustaa käyttäjiä, ketkä kaipaavat apua.
Asiakastuemme on käytettävissä suomeksi ympäri vuorokauden, joka ikinen päivänä viikon aikana. Henkilökuntamme muodostuu ammattitaitoisista työntekijöistä, ketkä ratkaisevat ongelmat nopeasti ja tehokkaasti. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle kahden parin minuuttiin.
Yhteydenottokanavat sisältävät reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja laajan FAQ-osio. Email-viesteihin vastauspäivä normaalisti 4 tuntia kuluessa. Nettisivuillamme on vielä kattava tietopankki, joka kattaa yleisimmät asiat talletus- ja rahanostoista bonuskäytäntöihin.
Pistolo-kasino sitoutuu tarjoavansa asiakkailleen huippu- mahdollisen pelielämyksen turvallisuudesta tinkimättä. Pysyvä kehitystyömme keskittyy pelivalikoiman monipuolistamiseen, maksuvaihtoehtojen monipuolistamiseen että tukipalvelun kehittämiseen pelaajien palautteen mukaisesti.