Hos lenke har vi bygget en gamingplattform som gir utover 2500 forskjellige titler fra globens ledende leverandører. Man jobber sammen med industriveteraner som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å garantere at brukerne våre oppnår tilgang til den nyeste teknikken og de mest underholdende spillopplevelsene.
Vår spillportefølje fornyes ukentlig med nye spill, og vi organiserer alt for å gjøre det lett å lokalisere nettopp det man søker. Fra klassiske slots til avanserte videospilleautomater med progressive jackpotter, man har dekket alle preferanser. Live casino-seksjonen vår omfatter autentiske bordspill med profesjonelle croupierer som sender direkte fra studioer i Riga samt Malta.
Vi driver under en offisiell tillatelse fra Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), en av globens mest respekterte tilsynsorganer innen nettbasert gambling. Dette verifiserte faktum sikrer at vår forretning følger strenge regler for spilleransvar, rettferdig spill samt økonomisk transparens.
Samtlige transaksjoner på Casinova beskyttes av 256-bit SSL-kryptering, samme standard som globale banker bruker. Vi oppbevarer aldri sensitive kortopplysninger på våre servere, samt persondata håndteres i samsvar med GDPR-lovgivningen. Spillene våre testes jevnlig av uavhengige kontrollfirmaer slik som eCOGRA for å bekrefte at resultatene er fullstendig tilfeldige.
Vi forstår at betalingsprosessen må være både smidig og trygg. Derfor gir Casinova et omfattende utvalg av betalingsmetoder som dekker alle behov, fra klassiske banktransaksjoner til moderne e-lommebøker og kryptovalutaer.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 arbeidsdager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 25 000 kr |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Skrill/Neteller | Øyeblikkelig | 0-12 timer | 100 kr / 75 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 200 kr / 200 000 kr |
Vår tilnærming til bonuser skiller seg fra konkurrentene ved at vi fokuserer på langsiktig verdi fremfor engangsgevinster. Casinova sitt VIP-program har fem nivåer der brukerne automatisk avanserer basert på spillaktivitet. Jo høyere nivå, desto bedre benefits mottar du.
Casinova sin kundestøtte er tilgjengelig 24/7 via live chat, e-post samt telefon. Vår supportteam består av norsktalende agenter som er trent til å håndtere alt fra tekniske problemer til spørsmål angående bonusbetingelser og uttaksprosesser. Gjennomsnittlig svartid på live chat er under to minutter, og vi løser over 90% av henvendelsene ved første kontakt.
Vi har også utviklet et utstrakt FAQ-seksjon hvor de mest stilte spørsmålene er organisert i kategorier for enkel navigering. Her finner man detaljerte guider om kontoregistrering, verifiseringsprosessen, spilleregler og ansvarlig gambling-verktøy.
Vårt forpliktelse for ansvarlig spilling reflekteres i verktøyene vi tilbyr: selveksluderingsalternativer, innskuddsgrenser, tidsbaserte påminnelser og mulighet til å ta pauser fra spilling. Vi jobber sammen med organisasjoner som Blå Kors samt Hjelpelinjen for å sikre at brukere som behøver hjelp får adgang til faglig støtte.