Meidän kasinomme on luotu tuomaan pelaajillemme uniikin kokemuksen, mikä sulattaa Merten viehätyksen uudenaikaiseen peliteknologiaan. Pelivalikoimamme sisältää lähes 3000 pelin, tämä nostaa meidät kotimaisten nettikasinoiden kärkijoukkoon. Tällöin laaja valikoima varmistaa sen, jotta kukin asiakas löytää itselleen parhaat pelit riippumatta tästä, etsivätkö käyttäjät perinteisiä hedelmäpelejä vai tuoreimpia videopelejä.
Yhteistyökumppaneinamme toimimme toimialan tärkeimmät pelintarjoajat, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play'n-GO ja PragmaticPlay. Kyseiset kumppanuudet varmistavat tämän, millä https://moana-casino.fi/ voi tarjoamaan säännöllisesti tuoreimmat julkaisut samantien niiden kasinolle saapumisen myötä. Ylimääräisen ylpeitä olemme kasinona live-kasinostamme, siinä koulutetut jakajat toimivat livenä teräväpiirtona.
Bonusjärjestelmämme on hyvin rakennettu palkittavan niin uudet asiakkaat kuin pitkäaikaiset pelaajat oikeudenmukaisella tapaan. Tervetuliaistarjouksemme tulee kilpailukykyinen, mutta keskityämme erityisemmin pitkäaikaisten asiakassuhteiden hoitamiseen säännöllisten kampanjoiden kautta. Kierrätysvaatimuksemme ovat läpinäkyvinä, että ne vaihtelee keskimäärin 30 - 40-kertaisesta määrästä perustaen bonusvalikoimasta.
| Aloitusbonus | 100 % talletuksestasi | 35-kertainen | 30:n päivää |
| Viikon Täydennysbonus | 50 prosenttia talletuksesta | 30x | 7:n vuorokautta |
| Cashback | 10 % viikon | Ei kierrätysvaatimusta | Automaattinen |
| VIP-kampanjat | Henkilökohtaiset tarjoukset | 25 kertaa | Erilainen |
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu useasta portaasta, missä pelaajat etenevät itsestään pelissä. Kaikki pyöräytys kerryttää bonuspisteitä, joita voidaan vaihtamaan bonuksiksi tai käyttää erikoistarjouksiin. Huipulla olevilla VIP-portailla pelaajamme saavat henkilökohtaisen account managerin, korkeimpien nostorajat ja yksinoikeuden erityisiin turnauksiin.
Maksuliikenteemme tulee luotu joustavuuden että ripeän avainkysymyksiksi. Tarjoamme monipuolisen valikoiman Suomessa asuvien asiakkaiden käyttämiä maksumenetelmiä verkkopankkisiirrosta sähköisiin lompakoihin ja korttisiirtoihin. Talletukset toteutetaan heti, mikä varmistaa välittömän pelaamisen starttiin.
Toimitamme Maltan lisenssin suojeluksessa, se on yksi yksi EU:n parhaista rahapelivalvontaviranomaisista. MGA (MGA) vaatii ankarien rahoituksellisia takuita, järjestelmien oikeudenmukaisuuden varmistamista sekä turvallisen pelaamisen periaatteiden vaalimista. Kaikkien käyttäjätiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vertautuu pankkien käyttämään turvallisuutta.
Turvallinen pelaaminen tulee olennainen arvo toiminnallemme. Mahdollistamme vaihtoehtoja pelikokemuksen kontrollointiin, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, tappiorajat, pelikertojen kestot että option sulkemaan tili. Toteutamme yhteistyötä Peluuri-toimijan avulla tuodaksemme tukea käyttäjille, jotka kokevat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi.
Asiakaspalvelumme on suomenkielinen ja ja tavoitettavissa reaaliaikaisen chatin välityksellä koko 24/7. Vastausaikamme tulee yleensä alle kahden kaksi minuuttia, mikä takaa ripeän tuen kaikkina tilanteissa. Sähköpostin kautta tuleviin yhteydenottoihin vastaamme yleensä yleensä alle neljän tunnin kuluessa.