Rizzio Kasinolla tarjoamme asiakkaillemme yli 3000 monipuolista peliä, jotka on valittu huolellisesti toimialan johtavilta toimittajilta. Pelivalikoimamme kattaa kaiken mahdollisen klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaiseen peliteknologiaan rakentuviin kolikkopeleihin. Kumppaneinamme toimivat alan arvostetuimmat kehittäjät, joka takaa laadukkaan pelielämyksen jokaiselle vierailijalle.
Me olemme järjestäneet pelisisällön selkeästi, jotta https://rizziocasino.fi/ käyttäjät löytävät mieleisensä sujuvasti. Tuomme lisäksi suoratoistettavia pelejä, missä aidot krupieerit luovat todellisen kasinon tunnelman heti kotiisi. Perinteispelit, kuten blackjack, ruletti ja baccarat, ovat saatavilla useissa vaihtelevissa muodoissa, mikä esittää kaikille pelaajalle sopivan mahdollisuuden.
Tunnistamme, miten nopeat maksut ovat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Käsittelemme rahansiirrot yleensä 24 h sisällä, ja lukuisten digitaalisten maksuvälineiden kohdalla rahat löytyvät tililläsi parhaimmillaan muutamassa h. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikissa siirroissa, mikä taso on samainen suojaustaso kuten rahalaitosten sivuilla.
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10,000€ |
Esitämme tuleville asiakkaillemme tervetuliaisbonuksen, mikä pitää sisällään niin bonuksia kuin ilmaiskierroksia. Vanhat jäsenet eivät unohdu paitsioon – viikoittain tarjoukset ja kuukausittain reload-bonukset pitävät pelikokemuksen kiinnostavana pidempäänkin. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee toimeliaita jäsenet bonuspisteillä, jotka on mahdollista vaihtaa bonuksiksi.
Me olemme valinneet tarjoustemme läpipelattavuudeksi 35-kertaisen, joka määrä on markkinoiden yleistä tasoa matalampi ja rehellisempi. Tosiasia on, ettei Malta Gaming Authorityn lisenssien alaisuudessa toimivana pelisivustona meidän on pakko on täytettävä korkeat läpinäkyvyysehdot sääntöjen koskien. Jokainen vaatimukset tuodaan esille kirkkaasti ennen tarjouksen hyväksymistä, eikä missään tapauksessa piilotettuja maksuja tai odottamattomia ilmaannu kohdalle.
Rizzio Kasinon toiminnassa turvallinen toiminta ei edusta ainoastaan hokema mutta aito panostus. Esitämme instrumentteja, millä pelaajat voivat ohjata harrastustaan: tallentamisrajat, häviörajat, pelisessioajat ja omaehtoisen sulkemisen vaihtoehdot. Cooperaatiossa Peluuri-järjestön kanssa esitämme tukea pelaajille, jotka henkilöt havaitsevat peliharrastuksen muuttuvan ongelmaksi.
Alustat havaitsee automaattisesti poikkeavat pelimallit ja otti yhteyttä asiakkaaseen, jos huolta aiheuttavaa toimintaa havaitaan. Tiimimme on valmistettu tunnistamaan riippuvuuden merkkejä ja tarjoamaan asianmukaista opastusta tai viemään asiantuntija-avun yhteyteen.
Asiakastukemme on saatavilla 24/7 live-chatin, s-postin ja puhelinpalvelun kautta. Suomalainen tiimimme reagoi tiedusteluihin yleensä 90 s aikana live-chatissa. Tarjoamme myös monipuolista UKK-osiota, josta sivulta ovat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin tilinhallinnasta, bonuksista ja maksumenetelmistä.
Olemme me investoineet paljon asiakaspalvelun standardiin, koska tunnistamme tuen edustavan tärkeä osuus täydellistä pelikokemusta. Pyrkimyksemme on ratkaista kukin yhteydenotto jo ensimmäisellä yhteydenotolla ilman turhaa viivytystä. Feedback-systeemimme avustuksella seuraamme säännöllisesti palvelutasoa ja kehitämme palveluamme pelaajien vaatimusten pohjalta.